Dépannage d'une pompe à chaleur
SARL Linotte Alain - Haute Marne (52)

Quel que soit le type de panne que vous rencontrerez avec votre pompe à chaleur, vous allez devoir faire appel à un professionnel pour effectuer les réparations. Selon les clauses du contrat de maintenance de votre pompe à chaleur, les frais seront pris en charge par votre installateur ou seront à votre charge.

Pour éviter les petites pannes, n’hésitez pas à entretenir régulièrement les unités de votre pompe à chaleur. Vous réaliserez ainsi des économies et prolongerez la durée de vie de votre pompe à chaleur.

La marche à suivre :

Si vous détectez que votre pompe à chaleur ne fonctionne plus ou mal, il est possible de détecter l’origine du problème grâce à l’écran digital qui vous communique le code lié à la panne.

Appelez ensuite votre installateur pour voir si la prise en charge des réparations entre dans le cadre du contrat de maintenance.

Ne vous lancez jamais dans les réparations vous-même au risque de perdre la garantie de votre pompe à chaleur. Les réparations doivent toujours être effectuées par votre installateur ou par un technicien certifié. Une fois que le technicien aura détecter l’origine de la panne, il vous informera si celle-ci entre dans le contrat de maintenance. Si ce n’est pas le cas, il faudra alors faire établir des devis.

Même si certaines pannes sont inévitables, il est possible de prévenir l’apparition d’autres types de panne en adoptant quelques gestes simples au quotidien.

Pour assurer une bonne circulation de l’air dans les unités intérieures et extérieures, il est important de bien dépoussiérer les grilles d’aération et de retirer les branches ainsi que les feuilles mortes.

Nettoyer également les tuyaux et les grilles avec une éponge humide et un peu de liquide vaisselle pour éviter que la crasse ne s’installe.

En entretenant régulièrement votre pompe à chaleur, vous vous éviterez des pannes inutiles.

Si vous êtes déjà client "Linotte", contactez-nous au 03.25.88.68.06 afin de savoir si la panne entre dans la garantie ou le contrat de maintenance de votre pompe à chaleur.

Si vous n'êtes pas client, vous pouvez nous contacter au même numéro afin d'établir un devis.